CRM reprezint? o platform? esen?ial pentru orice firm? ce vrea s? administreze rela?iile cu consumatorii s?i eficace. Într-un mediu din ce în ce mai, CRM ofer? avantaje semnificative afacerilor indiferent de m?rime.Datorit? CRM, afacerile sunt capabile s? urm?reasc? tranzac?iile ?i perfec?ioneze mul?umirea clien?ilor. O platform? CRM corect imple